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FIAMM E MAGNETI MARELLI - 20 luglio 2010
ALLEANZA PER L'AUTOMOTIVE AFTERMARKET IN SPAGNA
Vicenza, Milano – 20 luglio 2010
FIAMM, fra i principali player del mercato europeo delle batterie avviamento ha annunciato l’avvio di una partnership commerciale in Spagna con Magneti Marelli, azienda leader nella fornitura di sistemi, componenti e servizi dedicati all’automotive.
L’accordo prevede la distribuzione esclusiva sul mercato spagnolo delle batterie per auto e camion con il marchio FIAMM attraverso la rete commerciale Magneti Marelli.
Con questa nuova alleanza le due aziende intendono rafforzare la loro presenza sul mercato spagnolo, tra i principali in Europa per il settore after market.
A partire dall’estate 2010, saranno disponibili sul mercato del ricambio iberico le batterie della gamma auto FIAMM Titanium, che garantiscono elevati livelli di carica, resistenza alla corrosione, potenza e sicurezza, e le batterie della gamma camion FIAMM Cyclop, che assicurano continuità di energia per tutte le applicazioni di controllo e gestione dei veicoli commerciali.
La nuova intesa rafforza la collaborazione tra FIAMM e Magneti Marelli, già in atto da diversi anni sui maggiori mercati europei con la prospettiva di estendersi anche ai mercati sudamericani.
La qualità del prodotto FIAMM, unita alla qualità del servizio, alla professionalità di vendita e alla capillarità distributiva di Magneti Marelli rappresentano i migliori presupposti per il suo successo.
BLUE EYE - 8 luglio 2010
La “Telematics and Accessories” di Magneti Marelli After Market Parts and Services, si arricchisce di un nuovo e innovativo prodotto: Blue Eye.
Si tratta dell’unico localizzatore/allarme satellitare dotato di tecnologia Bluetooth, grazie alla quale il dispositivo si connette in automatico con il telefono cellulare acceso - con Bluetooth attivo - del proprietario del veicolo. Tramite tale connessione, Blue Eye riconosce automaticamente il proprietario stesso quando si avvicina alla propria vettura, consentendogli di aprire la portiera e accendere il motore senza far scattare l’allarme verso la centrale operativa, con il conseguente blocco dell’auto, e senza l’utilizzo di alcun radiocomando.
Inoltre la connettività via Bluetooth con il telefono cellulare, abilita anche una funzione “antirapina”: nel caso in cui il proprietario alla guida subisca un tentativo di furto dell’automobile, l’interruzione della connessione bluetooth fra il telefono e il Blue Eye installato sul veicolo, provocata dall’allontanarsi del veicolo stesso, attiva una procedura di blocco dell'alimentazione del motore. Tale procedura si avvia soltanto in condizioni di vettura ferma.
È possibile memorizzare e connettere fino a 4 telefoni cellulari con il Blue Eye ed è previsto un radiocomando di emergenza in caso di batteria scarica o smarrimento del telefono.
Il canale Bluetooth non interferisce con eventuali vivavoce ed auricolari.
Tramite la flessibilità di questo sistema, è inoltre possibile localizzare il proprio veicolo, attraverso internet o sms e registrare esattamente ogni movimento, accensione o spegnimento, per avere un perfetto dettaglio degli spostamenti.
Il sistema Blue Eye può essere utilizzato come allarme/antifurto o come localizzatore satellitare sia per la propria auto, che per le flotte di veicoli (auto, moto, camion, bus, camper, gru, ecc...), aumentandone l’efficienza e consentendo notevoli sconti assicurativi. E’ possibile così controllare i propri mezzi in tempo reale (velocità, chilometri, posizione) in modo semplice e sicuro.
Funzionalità e servizi:
- Accesso illimitato al sito web di logistica
- SIM telefonica e traffico incluso nel prezzo
- Intervento operatore tramite pulsante nascosto
- Possibilità di bloccare il motore (a velocità zero)
- Attivazione funzioni da remoto
Distribuito in esclusiva in Italia da Magneti Marelli After Market Parts and Services S.p.A. - Viale Aldo Borletti 61/63, 20011 Corbetta (MI) - Tel. 02 97227775 - www.theblue-eye.com
SERVIZI DI ASSISTENZA E RIPARAZIONE PER LE FLOTTE ARVAL - 25 maggio 2010
Magneti Marelli After Market Parts and Services S.p.A, fornirà servizi di assistenza e manutenzione del parco vetture di Arval, società del gruppo bancario BNP Paribas, leader nel noleggio auto a lungo termine e nella gestione di flotte aziendali.
Arval e Magneti Marelli AMP&S hanno infatti stipulato un accordo in base al quale la rete delle officine Magneti Marelli Checkstar diventerà punto di riferimento per gli automobilisti clienti di Arval, garantendo loro competenza, assistenza, strumentazione tecnica e diagnostica di alto livello e un’ampia gamma di ricambi multibrand.
La crescita costante del livello qualitativo delle proprie officine permette oggi alla rete Magneti Marelli Checkstar di proporsi con un know-how ed una professionalità adeguate alle vetture di tutti i brand presenti sul mercato e quindi in grado di soddisfare le esigenze di una delle più grandi flotte d’Europa. La capillarità della rete Checkstar (quasi 2.000 centri in Italia) permetterà ai clienti Arval di trovare l’operatore giusto proprio nell’area in cui vivono od operano.
Arval Italia, nata nel 1995, si è contraddistinta per una crescita forte e rapida e, a tutt’oggi, gestisce oltre 125.000 veicoli a livello nazionale, con circa 18.000 aziende clienti e 15 filiali commerciali in Italia.
Arval è attiva in 39 Paesi nel mondo, è presente direttamente in 22 Paesi in Europa, Bacino del Mediterraneo e Sud America e ha stretto importanti accordi di partnership in 17 Paesi dei 5 continenti. I veicoli gestiti nel mondo sono 680.000.
Questo accordo testimonia l’interesse strategico di Magneti Marelli After Market Parts And Services per l’area dei servizi e dell’assistenza alle flotte e alle società di noleggio e apre la strada ad ulteriori possibili collaborazioni con aziende leader nel settore.
Grazie al background nell’ambito dei componenti e sistemi hi-tech per il mondo dell’auto e all’approccio qualificato nel mondo dell’aftermarket, MM AMP&S opera nella prospettiva di fornire le migliori risposte alla sfida dell’evoluzione delle reti di assistenza e servizi secondo i nuovi paradigmi tecnologici (infomobilità, propulsioni multicombustibile e alternative, etc.).
PRIMA OFFICINA MAGNETI MARELLI CHECKSTAR IN SLOVENIA - 10 febbraio 2010
Nel gennaio scorso, è stata inaugurata la prima officina Magneti Marelli Checkstar in Slovenia, a Liubljiana, grazie all’appoggio del nostro distributore Autoimport, presente sul territorio da circa 15 anni, con un notevole know how nel campo motoristico ed autoriparativo.
Autoimport, inizialmente distributore verso terzi di ricambi in generale e materiale di consumo, negli ultimi tempi ha impresso una svolta nella propria organizzazione distributiva, rivolgendo la sua attenzione ad officine specializzate nella diagnostica di controllo a livello generale.
Per questo motivo ha trasferito la sua sede, pur restando sempre in Liubljiana, dotandosi di un magazzino ricambi di circa 700 mq con annesso ufficio e allestendo, di fronte alla sede commerciale, un’officina specializzata negli interventi di controllo motore, sospensioni, apparato frenante e climatizzazione.
Il tutto con l’apporto di 8 collaboratori.
Entro il 2010, l’obiettivo è quello di ampliare la rete prevedendo la nuova apertura di 10 officine Magneti Marelli Checkstar sul territorio Sloveno facenti capo ad Autoimport.
A tale proposito, a fine gennaio, si è tenuto un primo incontro con alcune realtà autoriparative Slovene, per illustrare il mondo e la filosofia Checkstar sul territorio.
MAGNETI MARELLI AMPS: CORSI DI FORMAZIONE - 21 gennaio 2010
E’ stato pubblicato il catalogo dei Corsi di Formazione Tecnica 2010 proposti dalla Magneti Marelli After Market Parts and Services.
Un’ampia gamma di corsi di aggiornamento, approfondimento, specializzazione e gestionali, rivisti ed aggiornati, una nuova logica di catalogo semplificato e dettagliato nelle finalità e nei contenuti.
Tenuti da formatori tecnici interni dell’azienda sull’intero territorio nazionale e nei Centri di Formazione Magneti Marelli, il nuovo catalogo dei Corsi di Formazione Tecnica 2010 si arricchisce di importanti collaborazioni con società specializzate con le quali Magneti Marelli introduce nuovi titoli e nuovi argomenti a disposizione delle specializzazioni delle officine, sempre più innovative e complete.
Come ogni anno, l’offerta formativa si rinnova introducendo anche nel 2010 tre nuove Monografie Tecniche realizzate sempre tenendo conto delle esigenze formative delle officine: il corso MM1 09-10 verterà sulla Fiat Bravo a GPL, l’MM2 09-10 sulla Peugeot 207 e l’MM3 09-10 su
lla Opel Astra.
L’adesione individuale ai corsi viene certificata sul Libretto di Frequenza e con la consegna dell’Attestato di partecipazione ad ogni iscritto.
Anche quest’anno, le monografie non si limitano alla trattazione
del sistema controllo motore correlato di parametri funzionali, diagnostici e procedure, ma si completano con la ormai abituale dovizia di dettagli sui sistemi elettronici dell’abitacolo e sulle caratteristiche generali. Tre importanti manuali ricchi di contenuti, schemi elettrici, parametri, difettologia e dati, oltre alle ormai usuali schede di manutenzione per la tagliandistica.
Quindi, Magneti Marelli After Market Parts and Services continua nello sviluppo di un programma che, innanzitutto, tiene in attenta considerazione l’analisi dei bisogni formativi delle officine e il loro interesse a livello europeo (i corsi vengono poi replicati anche nelle altre filiali), con percorsi di formazione e di crescita professionale sempre più mirati alle auto del futuro.
Contando sull’esperienza acquisita dalla rete in questi anni, i nostri tecnici saranno sempre più specializzati a fornire il miglior servizio di assistenza al Cliente di domani.
ACCORDO CON TECNOMOTOR - 2 novembre 2009
Magneti Marelli After Market Parts and Services ha siglato un accordo di collaborazione con Tecnomotor, produttore leader di attrezzature di diagnosi ed elettronica.
Lo scopo di questa partnership fra le due aziende è quello di individuare e sviluppare le aree di sinergia per ampliare reciprocamente il portafoglio di prodotto e di servizi tecnici nel mercato europeo.
Nello stesso tempo, la collaborazione punta anche a sviluppare nuove opportunità di mercato, in particolare per quanto riguarda i servizi tecnici a valore aggiunto di Magneti Marelli After Market, come il call center e i corsi di formazione tecnica, e le soluzioni per la gestione elettronica ed il controllo delle emissioni dei veicoli degli equipment di Tecnomotor.
Facendo leva sulle rispettive eccellenze, sulla qualità e sulla vastità delle loro competenze tecniche e dei servizi, le due aziende possono così proporsi sul mercato migliorando la completezza in ampiezza e in profondità della loro offerta, rispondendo in modo più dedicato alle esigenze specifiche di una molteplicità di clienti.
ACCORDO CON DEKRA - 26 ottobre 2009
Insieme per potenziare i servizi offerti alle rispettive reti
Magneti Marelli After Market Parts and Services ha siglato un
accordo di collaborazione con DEKRA Revisioni Italia, società del
Gruppo DEKRA che rappresenta nel nostro Paese il primo ed ancora unico network nazionale privato di centri di revisione.
L’accordo prevede una collaborazione, non esclusiva, per la commercializzazione di prodotti e servizi tecnici destinati al canale delle officine sulla rete DEKRA e per la promozione dei servizi per la revisione DEKRA sulle officine della rete Checkstar.
I centri di revisione affiliati DEKRA, infatti, possono acquistare ricambi a condizioni speciali presso la Rete dei ricambisti Magneti Marelli, nonché attrezzature, prodotti e servizi tecnici della gamma Magneti Marelli After Market Parts and Services, usufruire di formazione tecnica multimarca e, soprattutto, avvalersi di un servizio di call center tecnico multimarca messo a disposizione da Magneti Marelli.
Le officine della rete Magneti Marelli After Market Parts and Services, invece, interessate a svolgere l’attività di revisione, possono avvalersi di corsi di formazione specifici forniti da DEKRA Revisione, come il corso di base per la revisione dei veicoli a motore, corsi di approfondimento sulla gestione di un centro di revisione e corsi per Responsabili Tecnici. Inoltre, avvalersi di servizi di consulenza mirata e informazioni specifiche sull’attività di revisione dei veicoli. Infine, le officine Magneti Marelli Checkstar che svolgono già l’attività di revisione o che intendano avviarla, possono affiliarsi al network DEKRA a condizioni a loro riservate.
ACCORDO CON NEXTECH - 12 ottobre 2009
Magneti Marelli After Market Parts and Services ha siglato un
accordo con la Nextech, azienda coreana leader nel settore della
diagnostica OE, per la commercializzazione, nei paesi europei, di
due nuovi strumenti di diagnosi per l’autoriparazione: Asian Connect e Asian Gold.
Asian Connect è un prodotto compatto e di semplice utilizzo, in quanto l’interfaccia utente opera su ambiente PC. Inoltre, il collegamento, USB o WiFi, permette una comunicazione veloce e molto stabile durante tutte le operazioni di diagnosi.
Asian Gold è un prodotto “Stand alone” sviluppato per l’ambiente officina, dotato di guscio protettivo, LCD retroilluminato. Il software permette la registrazione dei dati diagnostici e la visualizzazione con funzione grafica.
Si tratta di partner ideali per operatori professionisti che richiedono il top di diagnosi per le vetture asiatiche ed americane.
Questa collaborazione è di grande importanza, poiché l’elevata crescita nel parco circolante europeo di vetture asiatiche, rende sempre più indispensabile l’utilizzo di prodotti di base OE per il mondo multimarca.
FORMAZIONE AI DOCENTI CNOS-FAP - 31 luglio 2008
Nello scorso mese di luglio i formatori della Magneti Marelli After Market Parts and Services hanno erogato, presso la sede Magneti Marelli Powertrain di Bologna, un’intera settimana di formazione a 30 docenti dei Centri di Formazione CNOS-FAP di tutta Italia.
Dopo il saluto di benvenuto da parte del Dott. Stefano Ferrari (direttore del personale Magneti Marelli Powertrain), si è proseguito con l’approfondimento di vari argomenti tecnici, tutti legati da un filo conduttore riguardante l’evoluzione dell’elettronica applicata sulle vetture: dalle architetture elettriche ed elettroniche più semplici, come quelle del segmento A (es.: Citroën C1, Toyota Aygo e Peugeot 107), a quelle più diffuse del segmento B (es.: Fiat Grande Punto), fino alle più complesse oggi presenti su alcuni veicoli del segmento D ed E (es.: BMW Serie 3); inoltre, è stata presentata l’evoluzione normativa sull’inquinamento Euro 5 e 6 e si è illustrato l’adeguamento tecnico che i Costruttori hanno sostenuto ed applicato ai loro prodotti per attenersi alla norma (componenti e sistemi di controllo delle emissioni).
Nel corso della settimana formativa, i docenti CNOS-FAP hanno potuto visitare gli stabilimenti Magneti Marelli Powertrain di Bologna (produzione Cambi Robotizzati e Sale Esperienze) e di Crevalcore (BO) (produzione Corpi Farfallati, Collettori e fonderia alluminio).
In chiusura, l’Ing Stefano Mantovani e l’Ing. Marco Montaguti (Responsabili Sale Esperienze) hanno presentato l’evoluzione motoristica che si prospetterà sul mercato automotive nel prossimo futuro.
FORMAZIONE AI DOCENTI CNOS-FAP - 31 luglio 2008
Nello scorso mese di luglio i formatori della Magneti Marelli After Market Parts and Services hanno erogato, presso la sede Magneti Marelli Powertrain di Bologna, un’intera settimana di formazione a 30 docenti dei Centri di Formazione CNOS-FAP di tutta Italia.
Dopo il saluto di benvenuto da parte del Dott. Stefano Ferrari (direttore del personale Magneti Marelli Powertrain), si è proseguito con l’approfondimento di vari argomenti tecnici, tutti legati da un filo conduttore riguardante l’evoluzione dell’elettronica applicata sulle vetture: dalle architetture elettriche ed elettroniche più semplici, come quelle del segmento A (es.: Citroën C1, Toyota Aygo e Peugeot 107), a quelle più diffuse del segmento B (es.: Fiat Grande Punto), fino alle più complesse oggi presenti su alcuni veicoli del segmento D ed E (es.: BMW Serie 3); inoltre, è stata presentata l’evoluzione normativa sull’inquinamento Euro 5 e 6 e si è illustrato l’adeguamento tecnico che i Costruttori hanno sostenuto ed applicato ai loro prodotti per attenersi alla norma (componenti e sistemi di controllo delle emissioni).
Nel corso della settimana formativa, i docenti CNOS-FAP hanno potuto visitare gli stabilimenti Magneti Marelli Powertrain di Bologna (produzione Cambi Robotizzati e Sale Esperienze) e di Crevalcore (BO) (produzione Corpi Farfallati, Collettori e fonderia alluminio).
In chiusura, l’Ing Stefano Mantovani e l’Ing. Marco Montaguti (Responsabili Sale Esperienze) hanno presentato l’evoluzione motoristica che si prospetterà sul mercato automotive nel prossimo futuro.
COLLABORAZIONE CON GLI ISTITUTI SCOLASTICI - 12 giugno 2008
Ormai da parecchio tempo, Magneti Marelli After Market Parts and Services contribuisce a sostenere il sistema educativo italiano, collaborando con vari Centri di formazione Professionali ed Istituti Tecnici del settore Industriale, mettendo a disposizione le proprie esperienze aziendali e conoscenze scientifiche, tecnologiche e gestionali, nell’affiancare i docenti e gli alunni nella crescita professionale di coloro che saranno i futuri tecnici del settore automotive, in risposta alle modificate esigenze del mondo del lavoro.
Questi sono gli accordi sottoscritti sino ad oggi:
- CNOS-FAP di Roma, Fossano (CN), Palermo, Selargius (CA), San Donà di Piave (VE), Châtillon (AO), Napoli, Nuoro, Genova;
- ITI E. Agnelli di Torino;
- CFP Saugo di Thiene (VI);
- IPSIA Ugo Dino Di Marzio di Pescara;
- AFP di Verzuolo (CN);
- CFP Bolzano;
- AFP di Curno (BG).
Gli istituti sono dotati di aule per i corsi, sovente con officina annessa e, spesso, sia le aule che le officine sono personalizzate Magneti Marelli Checkstar, con numerose dotazioni, quali: ponte elevatore, attrezzatura smontagomme e ammortizzatori, stazioni Clima e Diagram 500 Magneti Marelli.
Nelle stesse aule i Tecnici delle Officine Magneti Marelli Checkstar partecipano ai Corsi di Formazione spesso affiancati da giovani promettenti studenti, scelti fra i migliori dell’istituto ospitante. In sostanza, questo permette agli studenti di vivere un approccio formativo condiviso con l’Azienda.
A breve verranno realizzate le aule e le officine nei centri professionali di:
Sassari e Olbia.
CONVEGNO ALTERNANZA SCUOLA-LAVORO - 12 giugno 2008
Il 22 maggio scorso, l’Istituto "I.P.S.I.A. Dino Ugo di Marzio" di Pescara, ha organizzato il convegno "Alternanza scuola-lavoro", che ha visto una nutrita partecipazione di personalità politiche cittadine e regionali e al quale ha preso parte la Magneti Marelli After Market Parts and Services, che collabora da tempo con l’Istituto e che all’interno ha allestito un’aula personalizzata dedicata ai corsi di formazione.
Nel contempo, l’Istituto ha firmato il protocollo d’intesa con l’operatore regionale nel settore motociclistico, "Faieta Motor Company", che metterà a disposizione dell’istituto strumentazioni e informazioni ad uso didattico, per consentire la crescita formativa degli studenti.
Vincenzo Giaccone, responsabile Service Network Magneti Marelli Checkstar, ha testimoniato l’impegno costante dell’azienda nel mondo scolastico ed, in particolare, la positiva esperienza, ormai triennale, con l’Istituto I.P.S.I.A. La mattinata si è conclusa con la visita ai laboratori.
Nel pomeriggio, Vincenzo Giaccone ha tenuto l'incontro annuale con gli studenti del 4° anno, che ha visto la partecipazione dei docenti I.P.S.I.A. di Taranto, Imperia, Napoli, Settimo Torinese, Giulianova e Monza.
In apertura è stata fatta una presentazione della Magneti Marelli, delle sue Business Line e, nello specifico, della divisione aftermarket, illustrando la case history del Service Network Magneti Marelli Checkstar.
Inoltre, si è parlato dello scenario automobilistico italiano, del contesto della riparazione in Italia e, conseguentemente, delle attese dell'automobilista.
NUOVO CATALOGO AMMORTIZZATORI - 9 giugno 2008
Magneti Marelli After Market Parts and Services torna a parlare di ammortizzatori.
Con il rientro nel gruppo Magneti Marelli, si è concretizzata la possibilità di mettere a disposizione dell’aftermarket tutta la tecnologia ed il know-how della divisione Sistemi Sospensioni.
In quest’ottica, nel corso del 2007 è iniziato il lavoro di un gruppo di progetto internazionale, volto ad offrire al mercato europeo gamme di prodotto complete e differenziate.
La produzione annuale, di oltre 30 milioni di ammortizzatori per il primo impianto e l’aftermarket, è frutto della progettazione e delle alte capacità di un gruppo che dedica a questo prodotto 11 stabilimenti e 6 centri di ricerca, sviluppo e ingegnerizzazione in Europa e nelle Americhe.
Il primo risultato lo vediamo con il nuovo catalogo ammortizzatori 2008/09, in distribuzione dall’inizio di luglio 2008.
Il catalogo è dedicato all’offerta di ammortizzatori dalle prestazioni originali o assimilabili. La gamma è denominata “motion” per il suo richiamo emozionale al movimento e perché vuole essere il primo gesto tangibile di un programma strutturato.
Anche la veste grafica degli imballi è stata rinnovata e personalizzata in stile “motion” e le nuove confezioni sono tutte singole, per una maggiore semplificazione di gestione.
La prima edizione del catalogo ammortizzatori “motion” comprende quasi 900 codici nelle versioni a gas e idraulici, per la copertura dell’85% circa del parco circolante europeo.
La distribuzione del catalogo è supportata dalla campagna stampa, pianificata su tutte le più importanti riviste tecniche di settore, “30 milioni all’anno”, curioso richiamo ai numeri della produzione di ammortizzatori Magneti Marelli.
Un “esercito di ammortizzatori” Magneti Marelli vestirà le officine aderenti al Service Network Magneti Marelli Checkstar per la personalizzazione dei punti vendita.
VISUAL TECH - 5 giugno 2008
Nell’ottica di un continuo miglioramento tecnologico, Magneti Marelli presenta Visual Tech®, il nuovo visualizzatore palmare, progettato e costruito con caratteristiche di eccellenza nell’hardware e nel software.
Visual Tech® è uno strumento portatile, studiato e ideato per lavorare in officina e per tale motivo ha caratteristiche di robustezza, qualità dei materiali e soluzioni tecniche pensate per poter convivere con umidità, sporco, polvere, etc.
La batteria interna al litio è stata studiata per garantire un’autonomia di lavoro giornaliera: infatti, i consumi sono gestiti da un microcontrollore dedicato, che ottimizza la scarica della batteria e decide la miglior curva di ricarica, quando è collegata ad una fonte di alimentazione esterna.
Il display LCD touch screen di abbondanti dimensioni, abbinato ad un’interfaccia grafica semplice ed intuitiva, permettono, anche all’utilizzatore meno esperto, di prendere immediatamente familiarità con lo strumento. Data Link Smart, la piattaforma software che equipaggia lo strumento, rappresenta un nuovo concetto di ambiente operativo per palmare, integrando completamente l’interfaccia utente, la gestione delle periferiche, le informazioni e i dati tecnici indispensabili per eseguire gli interventi su tutti i sistemi di bordo veicolo.
Tramite il collegamento Bluetooth, Visual Tech® è interfacciabile con tutti gli strumenti Magneti Marelli che operano all’interno dell’ambiente operativo Data Link®, quali: Tester Tech®, le nuove celle Smoke Tech® e Gas Tech®, il contagiri RT-Tech® e le stazioni di stampa Diag Station ed Eco Station. E’ quindi possibile eseguire e stampare una diagnosi, un’analisi gas o fumi, oppure consultare uno schema elettrico, direttamente con lo stesso strumento, liberi dai collegamenti via cavo e senza alcuna connessione con il PC.
Visual Tech® è completo, affidabile, portatile e innovativo: lo strumento di oggi con le caratteristiche di domani.
NUOVO "CALL CENTER MAGNETI MARELLI CHECKSTAR" - 28 aprile 2008
Nell'ambito del potenziamento dei servizi tecnici a valore aggiunto destinati ai clienti della Rete Magneti Marelli Checkstar, a far data dal 14 aprile il Call Center Checkstar si avvale della struttura e delle tecnologie telefoniche del Customer Services Centre FGA.
La struttura di Arese annovera oltre 440 operatori su una superficie di 5000 mq ed eroga servizi per Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Fiat Professional e Case New Holland per 13 mercati europei su 9 diverse lingue. Oggi gestisce oltre 2,4 milioni di clienti utilizzando le più avanzate forme di comunicazione.
Il Call Center Checkstar, oltre che avvalersi di tutte le infrastrutture telefoniche e di gestione della clientela affiliata alla Rete Checkstar Service Network, aumenta anche il numero di postazioni dedicate al servizio: 9 con potenzialità di arrivare fino a 12 grazie alle postazioni remotizzate sul territorio.
Il servizio esclusivo e gratuito per le officine affiliate alla rete è fruibile tutti i giorni dal lunedì al venerdì e fornisce supporti / informazioni per:
1° livello:
- informazioni generali
- schemi elettrici vetture
- fornitura segnali odometrici
- ubicazione prese di diagnosi
- attivazione ed aggiornamento strumenti di diagnosi
- supporto sui software Magneti Marelli
- gestione rientro riparazione apparati elettronici
2° livello:
- supporto tecnico specialistico sul sistema diagnosticato
- controllo motore
- climatizzatore
- apparati informativi di bordo
- sistemi di sicurezza
- sistemi vettura
- guida alla diagnosi attraverso strumenti Magneti Marelli
- guida all’aggiornamento degli strumenti di diagnosi
Orari: 8,30-13,00 / 14,00-18,30
Tel.: 199 151 153
Fax: 02-44408195
e-mail: callcenter@marelli.rgzgroup.com
IL BATTESIMO DELLE OFFICINE TELEMATICHE - 14 aprile 2008
Nello scorso gennaio, Magneti Marelli Checkstar Service Network ha selezionato circa 500 officine con un’elevata specializzazione "info telematica" (tra le sue oltre 2.000 sparse su tutto il territorio nazionale) per supportare l’automobilista nelle riparazioni dei navigatori evoluti "Connect", "RT3" e dei sistemi di navigazione Magneti Marelli.
Per queste officine ad alta competenza nel settore della telematica è stato sviluppato il logo "info mobility service", per una più facile identificazione all’interno della rete Magneti Marelli Checkstar.
Sono allo studio delle nuove iniziative affinché l’automobilista possa riconoscere con immediatezza queste officine e, quindi, avvalersi dell’elevata specializzazione in termini di riparazioni e servizi collegati.
Le officine Magneti Marelli Checkstar info mobility service sono in grado di avviare le riparazioni sugli apparati fuori garanzia, installati in primo impianto su veicoli Fiat Group Automobiles (Fiat Stilo, Doblò, Ducato, Croma, Panda, Idea, Bravo; Alfa Romeo 147, Brera, GT; Lancia Musa e Ypsilon) e PSA. Per l’RT3 ci si riferisce ai veicoli Fiat Ulysse, Lancia Phedra e a tutte le vetture Citroën e Peugeot equipaggiate con questo apparato.
L’automobilista che, in caso di necessità, desideri avvalersi di questo servizio, può recarsi presso il punto vendita dove ha acquistato la vettura oppure individuare l’officina specializzata più vicina direttamente sul sito www.magnetimarelli-checkstar.it.
Questa iniziativa è il primo passo verso altre numerose opportunità che si presenteranno alla rete Magneti Marelli Checkstar, tutte legate agli sviluppi della info telematica applicata all’automotive: gestione delle piattaforme di navigazione, multimedia, infomobility, localizzatori, integrazioni alla telefonia, etc. Infatti, a breve, le officine Magneti Marelli Checkstar saranno coinvolte in altre attività di riparazione per coprire tutte le strumentazioni infomobility installate in primo impianto su qualsiasi modello di vettura.
CLIMA TECH TOP - 10 aprile 2008
Per la stagione climatizzazione 2008, Magneti Marelli After Market Parts and Services S.p.A. presenta "Clima Tech TOP", la stazione di diagnosi, manutenzione e ricarica degli impianti frigorigeni automotive.
Clima Tech TOP è una stazione completamente automatica, con caratteristiche di eccellenza che la rendono un’attrezzatura insostituibile in officina. È dotata di una scheda logica multilingua di ultimissima generazione, con un display 4x20 digit per visualizzare interi menù e di un tastierino alfanumerico per l’inserimento di numeri e lettere. Una stampante grafica permette di stampare una ricevuta, con l’intestazione dell’officina, che riporta l’esito di ogni fase del processo.
È inoltre possibile avere un report mensile della quantità di gas recuperato e immesso. La bombola interna di stoccaggio GAS è di ben 20kg, così da poterla utilizzare sia su sistemi automotive, sia su bus e mezzi industriali, che possiedono impianti di capacità elevata.
Altra caratteristica d’eccellenza è la totale assenza di rubinetti manuali: l’intero impianto idraulico è gestito da elettrovalvole comandate elettronicamente, così da rendere tutte le fasi davvero automatiche. Alla fine di ogni operazione di ricarica, viene effettuato automaticamente lo svuotamento dei tubi di carica, per non perdere il gas contenuto in essi. I due tubi di carica, lunghi ben 2,5 metri, quando la stazione non è utilizzata sono contenuti al suo interno per essere protetti.
L’utilizzo è molto semplice e guidato: un database completo e aggiornabile (tramite memory card) del parco auto circolante, permette di effettuare la ricarica semplicemente selezionando la vettura su cui operare. Inoltre, sono offerte 20 selezioni libere, personalizzabili in base alle esigenze specifiche dell’utilizzatore.
Tre bilance elettroniche dedicate effettuano la misura istantanea delle quantità di olio nuovo da immettere, olio esausto e olio tracciante, indispensabile per la ricerca di perdite nell’impianto. In più, la funzione di flussaggio permette di effettuare una pulizia totale del circuito frigorigeno dell’impianto A/C, per preservare un funzionamento ottimale. È possibile monitorare le pressioni durante la ricarica tramite i due manometri (di tipo pulse free) di alta e bassa pressione. È presente anche un terzo manometro per conoscere in ogni momento la pressione del refrigerante nella bombola interna di stoccaggio.
MAGNETI MARELLI AMPS: DUE NUOVE PUBBLICAZIONI - 27 marzo 2008
E’ in uscita il nuovo catalogo Sistemi Elettronici ed Accensione: presenta la gamma rinnovata della linea controllo motore ed impianto d’accensione e si avvale delle conoscenze di un'azienda come Magneti Marelli, leader nella progettazione e produzione di sistemi e componenti ad alta tecnologia per autoveicoli.
E’ composto da più di 250 codici relativi al controllo motore e 170 codici destinati all’impianto d’accensione ed è completo di informazioni per le applicazioni e le cross reference.
Non è contemplata la gamma delle centraline iniezione elettronica, che verrà sviluppata in un catalogo a parte.
Sarà inoltre distribuito a breve un folder istituzionale sull’Illuminazione: la nostra azienda opera in questo campo da lungo tempo ed oggi, Magneti Marelli, con la sua Unità di Business Automotive Lighting, si conferma leader mondiale, grazie al continuo sviluppo tecnologico e stilistico applicati ai proiettori e alla fanaleria posteriore.
NUOVO CATALOGO ELETTROVENTOLE RADIATORE 2008 - 03 dicembre 2007
E’ in distribuzione il nuovo catalogo Elettroventole Raffreddamento Radiatore 2008 e, grazie a questa nostra pubblicazione, l'elettroventola motore, un prodotto troppo spesso trascurato, riacquista dignità e corpo.
Si tratta di un estratto del catalogo Sistemi Termici e l'intento è di mettere in luce la rinnovata gamma di oltre 100 codici di questa famiglia di prodotti, con particolare attenzione per la gamma estera.
La copertura indicativa del parco circolante per tale famiglia di prodotto diviene così pari al 90%.
ACCORDO SOGEFI - 27 novembre 2007
La Magneti Marelli After Market Parts and Services ha siglato un accordo con la Sogefi per la commercializzazione dei filtri a marchio Tecnocar, che – in aggiunta alla già esistente organizzazione - verranno anche distribuiti attraverso la capillare rete di ricambisti specializzati Magneti Marelli.
La gamma filtri Tecnocar è composta da filtri olio, aria, carburante e abitacolo, per una copertura del parco circolante europa del 90%, e dal FilterBox. Quest’ultimo è una importante novità nel settore della filtrazione: l’obiettivo è di fornire il TAGLIANDO COMPLETO per oltre 380 applicazioni italiane e straniere.
La gamma composta da 138 codici, offre in un’unica confezione tutti i filtri per effettuare gli interventi di manutenzione programmata.
Numerosi sono i vantaggi, sia per il ricambista che per l’officina: pochi codici da gestire di elevato potenziale, alta movimentazione dello stock, facilità e rapidità per gli ordini e per il picking nel magazzino.
La qualità elevata e la gamma completa sono garantiti dall’autorevolezza di due grandi marchi.
07.09.10
